나에게 딱 맞는 보조기기, 실패 없이 고르는 무료 서비스
몸이 불편해 휠체어나 경사로, 시각·청각 보조기기 등이 필요하지만 어떤 제품이 나에게 맞는지 몰라 고민하셨나요? 비싼 돈을 들여 구매했다가 몸에 맞지 않아 방치하는 경우도 많습니다.
정부에서는 장애인과 어르신들이 본인의 신체 상태에 꼭 맞는 보조기기를 안전하고 올바르게 선택할 수 있도록 '장애인·노인 보조기기 맞춤형 서비스'를 전액 무료로 제공하고 있습니다. 전문 상담원과의 1:1 매칭부터 실제 기기 체험까지 가능한 유용한 제도를 소개해 드립니다.
지원 대상 및 자격 조건
본 서비스는 보조기기 사용이 필요한 분들을 대상으로 하며, 구체적인 자격 조건은 다음과 같습니다.
| 구분 | 상세 지원 자격 | 비고 |
|---|---|---|
| 장애인 | 장애인복지법에 따라 등록된 장애인 | 장애인등록증 소지자 |
| 노인 | 노인장기요양보험법에 따른 노인 등 | 장기요양등급 판정자 등 |
| 국가유공자 | 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률에 따른 대상자 | 상이등급 판정자 등 |
어떤 혜택을 받을 수 있나요?
이 서비스는 현금이나 현물을 직접 지급하는 사업이 아닙니다. 대신 나에게 맞는 기기를 찾고 체험할 수 있는 전문 컨설팅 서비스를 제공합니다.
- 1:1 맞춤형 전화 상담: 전국 대표번호(1670-5529)를 통해 보조기기 추천 및 관련 정보 제공
- 보조기기 직접 체험: 전국 지역보조기기센터에 방문하여 다양한 보조기기를 직접 만져보고 사용해 볼 수 있는 기회 제공
- 자가 정보 검색 지원: 홈페이지 및 전용 앱('보조기기 종합정보 알리미')을 통해 내 상황에 맞는 기기를 스스로 검색할 수 있도록 지원
신청 방법 및 준비 서류
신청은 온·오프라인 및 전화로 언제든 편리하게 하실 수 있습니다.
- 전화 신청: 전국 대표번호 1670-5529 (평일 09:00 ~ 17:00, 공휴일 제외)
- 온라인 신청: 국가보조기기 종합정보센터 홈페이지 접속
- 방문 신청: 거주지 인근 '지역보조기기센터' 방문 접수
- 구비 서류: 기본적으로 제출할 서류는 없으나, 자격 확인을 위해 장애인등록증, 주민등록증, 의사소견서 등의 제시를 요구받을 수 있으므로 미리 준비해 두시면 편리합니다.
혜택 취소 및 헛걸음 방지 필독 주의사항
- 현물이나 구입비 지원 사업이 아닙니다
본 서비스는 나에게 맞는 기기를 매칭해 주는 '상담 및 체험' 서비스입니다. 보조기기 자체를 무상으로 나누어 주거나 구입 비용을 현금으로 지원하는 사업이 아니므로 혼동하여 방문하시는 일이 없어야 합니다.
- 방문 전 사전 예약은 필수입니다
지역센터에 무작정 방문하시면 대기 시간이 길어지거나 전문 상담원과의 매칭이 어려울 수 있습니다. 반드시 대표번호(1670-5529)로 사전 예약 후 방문하세요.
- 자격 증명 서류 미지참 시 체험이 제한될 수 있습니다
본인 확인 및 맞춤형 상담을 위해 장애인등록증이나 주민등록증(어르신의 경우)을 요구할 수 있습니다. 신분 확인이 되지 않으면 정밀 상담이나 대여 체험 등에 제한이 있을 수 있으니 신분증을 꼭 지참하세요.
공식 문의처 및 지역센터 찾는 법
내가 사는 곳 가장 가까운 지역보조기기센터의 위치가 궁금하시다면 아래 링크를 통해 바로 확인하실 수 있습니다.
- 전국 통합 콜센터: ☎ 1670-5529
- 지역센터 위치 확인: 전국 지역보조기기센터 현황 보기