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도박문제 무료 상담 1336 신청 방법 (전화·온라인 넷라인 지원)

복지 핵심 지원 혜택
자격 요건별 맞춤 지원
정부24·보조금24 공식 기준
지원 분야복지 분야자격 요건 본문 확인
핵심 혜택자격 요건별 맞춤 지원정부·지자체 공식 지원
신청 기한상시 · 공고별 확인접수 일정 확인 필수
공식 확인처정부24·보조금24공식 기준·온라인 신청
3초 핵심 요약

도박 문제로 고민하는 본인과 가족을 위해 365일 24시간 무료 전화 상담(1336)을 지원합니다. 온라인 실시간 채팅과 자가 치유 콘텐츠도 전액 무료로 이용할 수 있습니다. 별도의 서류 제출 없이 즉시 전문적인 치유 연계 서비스를 받으실 수 있습니다.

📊 내 가구 기준 중위소득 & 지원 자격 모의계산기
2026 보건복지부 고시 기준

가구원 수와 월 추정 소득을 선택하면 2026년 기준 중위소득 대비 비율(%)과 주요 급여(생계·주거·도약계좌 등) 수급 가능 구간을 즉시 판정합니다.

만원
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⚠️ 혜택 누락 및 취소 방지 필독 주의사항
  • 정해진 순서(예: 소득 심사 통과 후 계좌 개설)를 위반할 경우 지원금 혜택 대상에서 제외될 수 있습니다.
  • 신청은 각 글의 공식 신청 버튼으로 연결되는 정부·공공기관에서 직접 진행하고, 수수료나 계좌 비밀번호를 요구하는 곳은 이용하지 마세요.

혼자 고민하지 마세요, 도박문제 무료 상담 서비스

도박은 개인의 의지만으로 해결하기 어려운 질병입니다. 정부에서는 도박 문제로 고통받는 당사자와 가족들을 위해 전문적인 상담과 치유 프로그램을 전액 무료로 제공하고 있습니다.

전화 한 통, 혹은 온라인 채팅 한 번으로 일상을 회복할 수 있는 전문 기관의 도움을 받아보세요.

도박문제 상담 지원 대상 및 혜택 한눈에 보기

구분지원 대상지원 혜택이용 요금
전화 상담 (1336)도박문제가 있는 본인 및 가족, 지인365일 24시간 전문 상담 및 지역센터 연계전액 무료
온라인 상담 (넷라인)도박문제가 있는 본인 및 가족, 지인실시간 채팅 상담, 자가치유 콘텐츠 제공전액 무료

2가지 상담 신청 방법

1. 전화 상담 (헬프라인 1336)

  • 이용 시간: 365일 24시간 언제나 가능
  • 이용 방법: 국번 없이 ☎1336으로 전화 (통화료 무료)
  • 특징: 전국 14개 지역센터 및 34개 민간 상담 전문기관과 연계하여 심층적인 치유 서비스를 지원합니다.
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2. 온라인 상담 (넷라인)

  • 이용 시간: 365일 오전 9시 ~ 오후 9시 30분
  • 이용 방법: 도박문제 넷라인 공식 홈페이지 접속 후 실시간 채팅 또는 게시판 상담 신청
  • 특징: 익명이 보장되는 실시간 채팅 상담과 함께 스스로 상태를 점검할 수 있는 자가치유 서비스를 제공합니다.

상담 신청 시 꼭 알아두어야 할 주의사항

  • 철저한 비밀 보장: 상담을 통해 진행되는 모든 내용은 개인정보보호법 및 관련 법령에 따라 철저하게 비밀이 보장되므로 안심하고 상담받으셔도 됩니다.
  • 가족 및 지인도 신청 가능: 도박 당사자가 상담을 거부하더라도, 고통받는 가족이나 지인이 먼저 상담을 신청하여 대처 방안과 심리적 지원을 받을 수 있습니다.
  • 허위 장난전화 금지: 긴급한 도움이 필요한 분들이 골든타임을 놓치지 않도록 장난전화나 단순 장난 채팅은 삼가해 주시기 바랍니다.

공식 문의처 안내

  • 주관 기관: 한국도박문제예방치유원
  • 전화 상담: 국번 없이 ☎1336 (무료)
  • 대표 문의처: 02-740-9090
  • 온라인 신청: 도박문제 넷라인 공식 홈페이지 (https://netline.kcgp.or.kr)
🚀 공식 사이트에서 신청 자격 확인하기

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q상담 비용이 정말 무료인가요?
네, 그렇습니다. 전화 상담(1336)과 온라인 넷라인 상담 모두 정부에서 지원하므로 상담비는 전액 무료입니다.
Q본인이 아닌 가족이 대신 상담을 신청해도 되나요?
네, 가능합니다. 도박 문제로 어려움을 겪는 당사자뿐만 아니라 가족, 지인 등 주변 사람도 누구나 무료로 상담을 받을 수 있습니다.
Q상담 기록이 남아서 불이익을 받지 않을까 걱정됩니다.
모든 상담 내용은 관련 법령에 따라 철저하게 비밀이 보장되며, 외부 기관에 기록이 제공되지 않으므로 안심하고 이용하셔도 됩니다.

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